गोपनीयता नीति (Privacy Policy)
Vanashree Gardenscapes में, हम आपकी गोपनीयता को गंभीरता से लेते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम अपनी वेबसाइट के माध्यम से कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, हम उसका उपयोग कैसे करते हैं, और हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं। यह नीति हमारे लैंडस्केप डिज़ाइन और आर्किटेक्चर सेवाओं के संबंध में लागू होती है, जिसमें लैंडस्केप डिज़ाइन सेवाएं, आधुनिक बगीचे का लैंडस्केपिंग, पेशेवर लैंडस्केप आर्किटेक्ट परामर्श, आवासीय लैंडस्केप डिज़ाइन योजना, बगीचे की स्थापना और रखरखाव, पर्यावरण-अनुकूल लैंडस्केप समाधान, बाहरी रहने की जगह का निर्माण, जल सुविधा डिज़ाइन और हार्डस्केपिंग तथा सॉफ्टस्केपिंग शामिल हैं।
1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं (Information We Collect)
जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं या हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम विभिन्न प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
- व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी (Personably Identifiable Information - PII): यह वह जानकारी है जो व्यक्तिगत रूप से आपकी पहचान कर सकती है, जैसे आपका नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, और डाक पता। यह जानकारी तब एकत्र की जाती है जब आप हमसे संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से संपर्क करते हैं, न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करते हैं, या हमारी सेवाओं का अनुरोध करते हैं।
- गैर-व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी (Non-Personally Identifiable Information - Non-PII): इसमें वह जानकारी शामिल है जो सीधे किसी व्यक्ति की पहचान नहीं करती है, जैसे ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, आईपी पता, रेफ़रिंग वेबसाइटें, और वेबसाइट पर जाने का पैटर्न। यह जानकारी वेबसाइट के प्रदर्शन को बेहतर बनाने और उपयोग के रुझानों का विश्लेषण करने के लिए एकत्र की जाती है।
- कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें: हमारी वेबसाइट कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग कर सकती है ताकि आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाया जा सके, हमारी वेबसाइट के उपयोग का विश्लेषण किया जा सके, और सामग्री को वैयक्तिकृत किया जा सके। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं (How We Use Your Information)
हम आपकी एकत्र की गई जानकारी का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए करते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- आपकी पूछताछ का जवाब देने और अनुरोधित सेवाएं प्रदान करने के लिए।
- आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करने और आपकी आवश्यकताओं के लिए सबसे प्रासंगिक सामग्री और सेवाएं प्रदान करने के लिए।
- हमारी वेबसाइट, उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए।
- आपको हमारी सेवाओं, प्रचारों या अन्य प्रासंगिक जानकारी के बारे में अपडेट भेजने के लिए (यदि आपने ऐसा करने का विकल्प चुना है)।
- हमारी वेबसाइट के उपयोग का विश्लेषण और निगरानी करने, रुझानों का पता लगाने और तकनीकी समस्याओं को हल करने के लिए।
- कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।
3. जानकारी का खुलासा (Disclosure of Information)
हम आपकी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी को अन्य पार्टियों को नहीं बेचते, व्यापार करते या अन्यथा हस्तांतरित नहीं करते हैं, सिवाय इसके कि जैसा इस गोपनीयता नीति में वर्णित है:
- सेवा प्रदाता: हम अपनी वेबसाइट के संचालन, हमारे व्यवसाय का संचालन करने, या आपकी सेवा करने में हमारी सहायता करने वाले विश्वसनीय तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं, जब तक कि वे इस जानकारी को गोपनीय रखने के लिए सहमत होते हैं।
- कानूनी आवश्यकताएं: हम आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं यदि ऐसा कानून द्वारा आवश्यक हो या किसी कानूनी प्रक्रिया, अदालत के आदेश, या सरकारी अनुरोध का जवाब देने के लिए आवश्यक हो।
- व्यवसाय हस्तांतरण: विलय, अधिग्रहण, या संपत्ति की बिक्री की स्थिति में आपकी जानकारी को एक हस्तांतरित संपत्ति के रूप में शामिल किया जा सकता है।
- आपकी सहमति: आपकी सहमति से हम आपकी जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ भी साझा कर सकते हैं।
4. आपकी जानकारी की सुरक्षा (Security of Your Information)
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं ताकि अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या विनाश को रोका जा सके। हालाँकि, इंटरनेट पर डेटा ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते हैं।
5. आपके अधिकार (Your Rights)
GDPR और अन्य संबंधित गोपनीयता कानूनों के तहत आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कुछ अधिकार हैं, जिनमें शामिल हैं:
- पहुंच का अधिकार: आपके पास यह जानने का अधिकार है कि हम आपकी कौन सी व्यक्तिगत जानकारी रखते हैं और उसकी एक प्रति प्राप्त करने का अधिकार है।
- सुधार का अधिकार: आपके पास यह अधिकार है कि आप अपनी गलत या अधूरी व्यक्तिगत जानकारी को सुधार सकें।
- मिटाने का अधिकार ("भूल जाने का अधिकार"): कुछ परिस्थितियों में, आपके पास यह अधिकार है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारे सिस्टम से मिटा दिया जाए।
- प्रसंस्करण पर प्रतिबंध का अधिकार: कुछ परिस्थितियों में, आपके पास हमारी आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार है।
- डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी को एक संरचित, आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले और मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करने का अधिकार है।
- आपत्ति करने का अधिकार: आपके पास विशिष्ट कारणों से हमारी आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है।
- सहमति वापस लेने का अधिकार: यदि हमने आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए आपकी सहमति पर भरोसा किया है, तो आपके पास किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है।
इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।
6. तीसरे पक्ष की कड़ियाँ (Third-Party Links)
हमारी वेबसाइट में तीसरे पक्ष की वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। इन तृतीय-पक्ष साइटों की अलग और स्वतंत्र गोपनीयता नीतियां हैं। इसलिए, इनकी सामग्री और गतिविधियों के लिए हमारी कोई जिम्मेदारी या दायित्व नहीं है। फिर भी, हम अपनी साइट की अखंडता की रक्षा करना चाहते हैं और इन साइटों के बारे में किसी भी प्रतिक्रिया का स्वागत करते हैं।
7. गोपनीयता नीति में परिवर्तन (Changes to This Privacy Policy)
हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। कोई भी बदलाव हमारी वेबसाइट पर इस पृष्ठ पर पोस्ट किया जाएगा। हम आपको किसी भी बदलाव के लिए इस नीति की समय-समय पर समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। इस नीति में बदलाव पोस्ट करने के बाद इस वेबसाइट का आपका निरंतर उपयोग उन परिवर्तनों की आपकी स्वीकृति का गठन करता है।
8. हमसे संपर्क करें (Contact Us)
यदि इस गोपनीयता नीति के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं:
Vanashree Gardenscapes
प्लॉट नंबर 14, 2847, सेक्टर 23,
गुरुग्राम – सोहना रोड,
गुरुग्राम, हरियाणा, 122001,
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